WhatsApp nu va mai putea fi folosită pe alte tipuri de telefoane. Printre telefoanele vizate se numără în special iPhone 5 și 5c lansate în 2012 și 2013, Samsung Galaxy S2 și S3 mini, sau HTC Desire 500.
Lista este formată din: iPhone 5, iPhone 5c, Archos 53 Platinum, Grand S Flex ZTE, Grand X Quad V987 ZTE, HTC Desire 500, Huawei Ascend D, Huawei Ascend D1, Huawei Ascend D2, Huawei Ascend G740, Huawei Ascend Mate, Huawei Ascend P1, Quad XL, Lenovo A820, LG Enact, LG Lucid 2, LG Optimus 4X HD, LG Optimus F3, LG Optimus F3Q, LG Optimus F5, LG Optimus F6, LG Optimus F7, LG Optimus L2 II, LG Optimus L3 II, LG Optimus L3 II Dual, LG Optimus L4 II, LG Optimus L4 II Dual, LG Optimus L5, LG Optimus L5 Dual, LG Optimus L5 II, LG Optimus L7, LG Optimus L7 II, LG Optimus L7 II Dual, LG Optimus L7 II Dual, LG Optimus Nitro HD, Memo ZTE V956, Samsung Galaxy Ace 2, Samsung Galaxy Core, Samsung Galaxy S2, Samsung Galaxy S3 mini, Samsung Galaxy Trend II, Samsung Galaxy Trend Lite, Samsung Galaxy Xcover 2, Sony Xperia Arc S, Sony Xperia Miro, Sony Xperia Neo L, Wiko Cink Five şi Wiko Darknight ZT.
Cei care au dispozitive cu o versiune anterioară versiunii Android 4.1 (numită Jelly Bean) și iOS 12.1 nu vor mai putea folosi WhatsApp.
In caz ca inca foloseşti unul dintre aceste telefoane de mai sus, ar cam fi cazul să-l schimbi, în curând multe aplicatii nu vor mai fi compatibile cu device-ul tău.